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Recuperação de carrinho abandonado, sem fricção

Como recuperar 15-30% das vendas que iam pro lixo via emails automáticos e Pix com expiração estendida.

Equipe PaysClub·22 de abril de 2026·1 min de leitura

A maioria dos checkouts perde 60-70% das pessoas entre "começou a preencher" e "pagou". Isso é normal. O que não é normal é deixar essas pessoas irem embora sem tentar trazer elas de volta.

O que é "carrinho abandonado" no infoproduto

No checkout do PaysClub, qualquer pessoa que preencheu nome + email mas não confirmou pagamento entra na fila de recovery. A gente dispara em sequência:

  1. 3 minutos depois: lembrete com o link Pix ainda válido
  2. 3 horas depois: bump com depoimento de aluno e QR code
  3. 24 horas depois: oferta de desconto se aplicável

Por que funciona

A pessoa já demonstrou intenção de comprar (preencheu o checkout até certo ponto). Faltou só fricção: não tinha o app do banco aberto, ficou em dúvida, distraiu. Um lembrete simples no momento certo recupera 15-30% desses casos, dependendo do nicho.

O que funciona melhor que email?

Email funciona, mas em alguns nichos WhatsApp converte 2-3x mais. O PaysClub não envia WhatsApp direto, mas dispara webhook de "carrinho abandonado" que você pode ligar com qualquer ferramenta de WhatsApp marketing.

Configuração

A recuperação vem ativada por padrão em todo produto novo. Você consegue customizar:

  • Tempo de cada disparo
  • Texto do email
  • Se aplica desconto e qual

Tudo no painel Produtos → seu produto → Recuperação. Sem código.